DB손해보험 고객센터 전화번호 | 콜센터 | 긴급출동 사고접수 | 다이렉트 자동차보험료 | 실비보험금 청구방법 | 해지 | 서류 2024에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.
DB손해보험은 DB그룹 계열사의 손해 보험사로 대한민국의 대표적인 종합손해보험 회사인데요. 자동차보험, 운전자보험, 건강보험 상품을 판매하고 있습니다.
🔻고객센터 정보 확인하기🔻
✅️ 관련 정보 더보기
DB손해보험 고객센터 전화번호
DB손해보험은 많은분들이 자동차보험부터 운전자보험, 건강보험 상품 등을 이용하고 계신곳인데요.
DB손해보험 고객센터 전화번호 정보는 다음과 같습니다.
- 고객상담센터
- 1588-0100
- 보험계약대출/신용대출
- 1544-0100
- 담보/ 신용대출
- 1661-2200
- 보험금 청구
- 1566-1040
- 방카슈랑스
- 1688-0100
- TM전용상품(장기)
- 1566-0100
- TM전용상품(자동차)
- 1566-0000
- 인터넷 전용상품
- 1600-0100
- 청각장애인 문자전용서비스
- 010-9460-1234
- 긴급출동, 사고접수만 가능
🔻고객센터 정보 확인하기🔻
DB손해보험 긴급출동 사고접수(+콜센터)
사고가 났을 떄 우리는 가입한 해당 보험사로 전화를 먼저 해서 접수를 해야하는데요.
평일 주간에 사고가 났을 떄는 1588-0100번을 누르고 1번>자동차 고장 긴급출동, 2번>자동차 사고접수를 이용하시면 됩니다.
만약 야간이나 휴일에 사고가 발생했을 때도 1588-0100에 전화를 하셔서 자동차 고장 긴급출동 1번, 자동차사고, 화재사고 접수 2번을 이용하시면 되는데요.
평일 야간 18시부터 아침 9시까지 이용하실 수 있으며 공휴일에는 24시간 가능하다고 합니다.
- 자동차 사고접수 이용절차
- 보험금청구신청>구비서류 제출>담당자 지정>보상여부 검토, 조사>보험금 결정 및 지급
- 보험금 청구방법
- 고객상담센터 콜센터(1588-0100)>자동차 사고접수 상담>보험금 청구
- 전국 서비스센터 방문(서비스망 찾기 및 서비스센터 방문)>자동차 사고접수 상담>보험금 청구
보험금 청구는 청구사유 발생일로부터 3년 이내 신청이 가능하며, 보상처리 진행사항은 홈페이지나 모바일 앱을 통해서 확인할수 있습니다.
지점을 찾고싶은 분들께선 DB고객센터 홈페이지의 지점, 서비스망 찾기 페이지를 확인해주시면 되겠습니다.
🔻긴급출동 정보 확인하기🔻
DB손해보험 다이렉트 자동차보험료
DB손해보험 다이렉트 자동차보험료는 보험 시작일 2월 26일부터 평균 2.7% 전격 인하되었습니다.
인터넷으로 가입하시면 다음 항목들에 대해서 할인을 해 준다고 하는데요.
- 인터넷 가입(평균 17.7% 저렴)
- 주행거리 특약할인
- 37% 할인, 7~10인승 2천KM이하
- BABY IN CAR 특약할인 17%
- 임신중(태아)
- 티맵, 카카오내비 안전운전 특약할인
- 15%할인
- 최근 6개월 내 1천 KM이상 주행
- 안전운전점수 71점 이상(기명1인 및 부부한정, 만 29세 이하)
- 최근 3년 연속 무사고 할인 최대 15.5%
- 블랙박스 특약할인 2.5%
- 개인승용 차량연식 2년 이하
- 차선이탈 경고장치 특약할인 2.8%
- 개인승용장치 장착시 전담보 평균
- 전방충돌 경고장치 특약할인 6.4%
- 개인승용장치 장착시, 전담보 평균
🔻자동차보험료 정보 확인하기🔻
DB손해보험 실비보험금 청구방법(+서류)
DB손해보험은 모바일이나 홈페이지, 기타 이메일, 등기우편으로 보험금 청구가 가능합니다.
- 홈페이지 실비보험금 청구
- 공동인증서(구. 공인인증서 로그인> 사고접수 및 서류제출>보험금 청구 완료)
- 보험금 청구서류 접수대행 서비스(실손의료비)
- DB에서는 여러 보험회사에 실비를 가입한 분들에게 보험금 청구서류를 다른 보험회사로 전송해주는 서비스를 시행하고 있다고 합니다.
- 실손의료보험 특약을 가입하신 고객님은 ‘접수대행 서비스 신청서’를 작성한 경우에만 해당된다고 합니다.
- 이용하고싶은 고객님들은 ‘접수대행 서비스 신청서’를 출력해 작성한 다음, 다른 구비서류와 함께 접수해주면 된다고 하네요.
- 모바일 앱
- DB손해보험 앱에서 상해/질병 보험금 청구 메뉴 클릭
- 사고접수 및 서류제출(사고접수는 08:30~23:00까지 가능하며 서류제출은 24시간 이용가능)
- 보험금 청구 완료
- 이메일이나 등기우편 접수
- 서류작성 (보험금 청구서, 의료비 영수증)
- 등기우편: (54966) 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
- 이메일: db2017@dbins.net
- 실비보험금 청구서류
- 공통: 보험금 청구서(계좌번호 포함), 개인신용정보처리동의서, 청구인 신분증 사본
- 실비 입원: 진단서, 진료비 계산서(영수증), 진료비 세부(상세) 내역서
- 약제의료비: 처방전, 약제비 계산서(영수증)
- 10만원 초과 통원: 병원영수증, 진단명이 포함된 서류
- 3만원~10만원 이하 : 병원 영수증, 질병분류코드 기재된 처방전
🔻실비보험금 정보 확인하기🔻
DB손해보험 해지
장기보험 계약해지를 하고 싶은 분들은 해약환급금을 조회하시고 나서 해지가 가능한데요. 보험계약해지는 해당 보험상품의 계약자와 피보험자가 동일한 계약에 한해서 계약자가 신청하실 수 있습니다.
- 희망계약 선택>본인인증>환급금 송금 계좌 입력>공동인증서 본인확인>보험계약 해지신청
- 해약환급금 조회: 24시간 365일 가능
- 해약환급금 신청: 평일 오전 09:00~ 17:00 / 토요일: 09:00~ 12:00 (일요일, 공휴일 제외)
자동차보험 양도, 말소해지는 매일 09:00~23:00 시간동안 가능한데요.
DB손해보험 해지를 위해서는 홈페이지에 공인인증서로 로그인을 하셔야 합니다. 로그인 이후 MY> 납입/ 환급 / 해지 > 해약환급금 조회/신청 페이지에서 해지방법을 확인하신 뒤 버튼을 통해 해지처리를 진행하실 수 있습니다.
🔻해지 정보 확인하기🔻
DB손해보험 고객센터 전화번호 | 콜센터 | 긴급출동 사고접수 | 다이렉트 자동차보험료 | 실비보험금 청구방법 | 해지 | 서류 2024에 대해서 안내해드렸습니다. 아래 관련정보를 통해 많은 보험사들 고객센터정보까지 확인하시기 바랍니다.
✅️ 관련 정보 더보기
자주하는 질문
1. DB손해보험 고객센터 전화번호는 어떻게 되나요?
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.2. DB손해보험 다이렉트 자동차보험료 얼마인가요?
네. 자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.3. DB손해보험 실비보험금 청구방법은?
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.